[FPN 정재우 기자] = 구로소방서(서장 정진기)는 화재 발생 시 자력 대피가 어려운 피난약자를 대상으로 ‘119화재대피안심콜’ 서비스 신청을 받고 있다고 밝혔다.

소방청이 주관해 2026년 1월부터 개시된 119화재대피안심콜은 119상황실에서 화재 신고가 접수되면, 사전에 등록된 대상자에게 화재 발생 사실을 신속히 알리고 대피를 돕기 위한 선제적 안내 서비스다.

서비스 가입 대상은 돌봄 공백이 있는 어린이, 장애가 있는 사람, 고령자, 독거노인 등 자력 대피 능력이 취약한 계층이다.

해당 서비스에 정보를 등록하면 화재 신고 접수 시 등록 정보를 바탕으로 신청자에게 화재 발생 사실과 피난 안내 문자가 발송된다. 이와 함께 보호자에게도 문자메시지가 자동 전송돼 상황 인지를 돕는다. 화재 발생 주소와 신청자 주소가 일치하는 경우에는 119상황요원이 직접 전화를 걸어 육성으로 피난을 안내한다.

신청은 모바일 QR코드를 통해 가능하며, 신청 페이지에서 개인별 이름과 연령, 연락처, 보호자 연락처, 주소, 장애 유형과 거동 상태 등 등록 정보를 입력하면 된다.

소방서 관계자는 “119화재대피안심콜은 화재 사실을 빠르게 인지하고 안전하게 대피할 수 있도록 돕는 서비스”라며 “대상자들이 빠짐없이 등록해 위급 상황에 대비할 수 있도록 적극 안내하겠다”고 말했다.

정재우 기자 wampc@fpn119.co.kr