아침에 일어나 보니 온 세상이 하얗게 눈으로 덮였다. 간밤에 밤새 내린 눈이 발목 까지 빠지는 걸보니 근래에 들어 처음으로 많은 눈이 내린 것 같았다.
아침 식사를 마친 후 등산 장비를 챙기고 있는 나를 보고 아내는 대경실색하며 묻는다 “당신 지금 산 에 가려고 하는거예요?” 그 말에 나는 “그럼 보면 모르냐?” 하고 무심하게 대꾸를 했다.
그러자 아내는 “이렇게 눈이 많이 와 쌓였는데 미끄러져 넘어지면 어쩌려고 그러느냐?” 면서 “오늘 같은 날은 집에서「런닝머신」이나 돌리라”고 막무가내로 말린다. 눈 쌓인 날 등산 하는 기분이 얼마나 좋은지를 설명 하면서 아내를 설득 했지만 끝네 아내는 물러서려 하지 않았다.
그러면서 하는 아내의 한 마디. “그것도 젊었을때 이야기지. 당신나이 70인데. 운동신경 과 동작이 둔해져서 넘어지기 쉽고. 넘어지면 뼈가 부러지는 큰 사고 를 당할텐데 왜 정신을 못차리고 그러느냐?” 는것이였다. 그녀의 말에는 나를 아끼고 걱정하는 진심이 서려 있었다.
“이 세상에 아내가 없으면 누가 나를 이렇게 말리겠나?” 이렇게 생각한 나는 아내의 말을 따르기로 했다. 뿐만아니라 춘삼월 해동이 될 때 까지는 등산을 가지 않기로 아내와 새끼손가락을 걸고 손도장을 찍고. 손바닥에 사인을 한 후 복사까지 해서 약속을 했다.
그 후 산행을 같이 하는 친구들로부터 연락이 오면“아내와의 약속 때문에 춘삼월 까지는 등산을 못 한다”고 말했다. 「팔불출」이라고 해도 좋다. 약속을 지키는 일은 그만큼 중요한 일이기 때문이다
어떤 사람에게 「사업을 성공 시킬 수 있는 방법 20가지를 쓰라」고 과제를 주었다. 한동안 끙끙대며 생각 하던 그는 다음과 같은 답안을 내 놓았다.
① 홍보 활동을 강화 한다. ②직원들에게 주인 의식을 심어준다. ③직원 간 화합을 도모한다. ④매일 10명의 고객에게 안부전화를 한다. ⑤매일고객들과 점심식사를 함께한다.⑦원가절감방안을 찾는다. ⑧고객의 애. 경사를 챙긴다. ⑨되도록많은 모임에 참석해서 고객확보의 기회를 찾는다........ 대충 이런 종류의 방법들을 ⑬번 까지 쓰고는 더 이상 쓸 것이 없다고 했다.
이것을 본 나는 그가 가장 중요한 항목을 빼놓았다고 지적해주었다. 즉 약속을 지키는 일이다.
나에게 물품을 납품 하는 납품업자에게 약속한 날짜에 약속한 금액을 정확하게 지불해주면 양질(良質)의 물품을 적기(適期)에 값싸고 유리하게 공급받을 수 있고. 소비자 에게는 약속대로 질(質)좋은 물품을 제때 싼값으로 공급해주고. 불량품은 즉시 바꿔주든지 as를 해주어서 신용을 확보 하면 우수한 고객들이 제발로 찾아오게 마련이다.
약속 지키기는 성공의 가장 중요한 지름길인데 그는 이것을 빼놓은 것이다
네거리에 서있는 교통신호등은 「약속 지키기의 상징물」이다. 파란불이 켜지면 가고. 빨간불이 켜지면 서고 파란불과 함께 왼쪽으로 화살표가 나타나면 좌회전을 해야 한다.
그리고 이 신호들이 일정한 간격을 두고 순서대로 바뀌는 것이다. 이것은 사회적인 약속이다. 때문에 사람들은 이 신호등을 믿고 안심하고 다닐 수 있는것이다.
그런데 사람들이 그 신호를 무시하고 지키지 않거나 신호등이 고장 나게 되면 그 사회는 난장판이 되고 마는 것이다.
부부간이나 가정에서도 마찬가지다. 가장이 약속을 지키지 않으면 가장으로서의 체통을 잃어버리게 되고. 가족들은 가족 구성원으로서의 믿음과 인정을 받기가 어려워지는 것이다.
또한 회사에서도 같은 원리로 사장은 직원들로부터 신뢰 받지 못하고 사장의 말이 제대로 이행되지 않을뿐더러 회사의 경영도 제대로 될 리가 없다. 반면 사원들에게는 심하면 사직을 종용받는 일 까지도 생길수가 있는 것이다
옛날 공자(孔子) 께서도 “정치를 하는데 있어 군대와 식량과 믿음(信).세 가지 중에서 최후까지 버려서는 안 될 것이 무엇이냐?” 는 제자의 질문에 「믿음」아라고 말씀 하셨다고 한다.
믿음(信)은 상호간 약속을 지키는 것에서 비롯되는 것인데 아내와 손가락을 걸어 약속한 것을 어떻게 지키지 않을 수 있겠는가?
