서울은평소방서(서장 이상윤)에서는 지난 10일 오전 본서 3층 강당에서 내근 전 직원을 대상으로 최근 국민권익위원회에서 발간한 고객감동 m.o.r.e(moment of real emotion) 매뉴얼을 활용하여 청렴ㆍ친절교육을 실시하였다.
이번 교육은 청렴도 향상을 위해 전 직원이 노력을 다하고 있으나 민원인이 진실로 바라는 사항에 대해 아직도 이해부족 등으로 실천되지 않는 상황에서, 최근 국민권익위원회에서 발간한 고객감동 m.o.r.e(moment of real emotion) 매뉴얼과 국민을 화나게 하는 공무원 7대 유형 등을 다함께 살펴봄으로써 고객감동 행정서비스 실천을 통해 청렴도 향상에 기여하고자 실시하였다.
