소방안전원, 오는 23일 차세대 ‘KFSI 종합정보시스템’ 오픈김동우 고객지원과장 “시범운영 통해 개선점 찾아 오픈 전 반영할 것”
GS ITM이 개발을 맡은 이 시스템은 페이퍼리스 기반의 업무 환경 강화와 소방공무원 업무 처리 효율화, 민원인ㆍ교육생의 서비스 이용 편의 개선에 중점을 두고 설계됐다.
특히 교육 분야에선 ▲출결 관리 ▲온라인 수강 ▲모바일 이용 등 서비스 전 과정의 기능을 대폭 개선해 교육생들의 접근성을 높였다.
안전원은 시스템 완성도를 높이기 위해 지난달 26일부터 30일까지 전 직원을 대상으로 사용자 교육을 마쳤으며 이달 2일부터 13일까지 시범운영을 진행 중이다. 이 과정에서 직원뿐 아니라 교육생 관점에서의 불편 사항을 발굴해 정식 오픈 전 이를 해소한다는 방침이다.
김동우 고객지원과장은 “교육과 시범운영을 통해 현장의 개선점을 조기에 찾아 반영함으로써 정식 오픈 전 시스템의 안정성과 완성도를 최대한 끌어올리겠다”고 말했다.
최누리 기자 nuri@fpn119.co.kr <저작권자 ⓒ FPN(소방방재신문사ㆍ119플러스) 무단전재 및 재배포 금지>
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