[FPN 정현희 기자] = 원주소방서(서장 김용한)는 다양한 매체를 통해 119에 신고할 수 있는 ‘119다매체 신고서비스’를 홍보한다고 밝혔다.

‘119다매체 신고서비스’는 전화, 영상통화, 문자, 앱 등을 통해 다양하게 신고가 가능한 서비스다. 전화 불통지역, 외국인 등 음성통화 장애 요소를 해소할 수 있고 긴급한 상황에서도 정확한 신고가 가능하다.

문자 신고는 119로 문자를 전송하면 되고 사진, 동영상 등 첨부가 가능하다. 영상통화 신고는 119로 영상통화를 누르면 상황실과 연결되며 현장의 영상만으로도 신고할 수 있다.

‘강원119신고앱’은 다운 받은 후 신고서비스를 선택하고 전송하면 GPS 위치정보가 119상황실로 전송되므로 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다. 산악구조와 같이 위치 파악이 어려운 사고 등에서 활용도가 높다.

김용한 서장은 “119다매체 신고서비스는 전화뿐 아니라 다양하게 사용 가능하다”며 “지속적인 교육과 홍보를 통해 모든 시민이 유용하게 사용할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

정현희 기자 ha50154a@fpn119.co.kr

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