▲ 용산소방서 소방행정과 소방사 김경훈

화재는 예고 없이 찾아온다. 특히 거동이 불편한 고령자나 장애인, 홀로 거주하는 시민에게 화재 상황은 더욱 치명적일 수 있다. 이러한 위기 상황에서 신속하고 정확한 대응을 돕기 위해 운영되고 있는 제도가 바로 ‘119화재대피안심콜’이다.

119화재대피안심콜은 화재 발생 시 사전에 등록된 정보를 바탕으로 보다 신속하고 맞춤형 구조 활동을 가능하게 하는 서비스다. 보호가 필요한 시민이 본인의 건강 상태, 거주 환경, 비상연락처 등을 미리 등록해두면 화재 등 긴급 상황 발생 시 119 상황실에서 해당 정보를 즉시 확인하고 출동대에 전달하게 된다. 이를 통해 구조대원은 현장 도착 전부터 대상자의 특성을 파악하고 보다 효과적인 구조 활동을 펼칠 수 있다.

특히 고령자, 장애인, 어린이 등 재난 취약계층에게 이 서비스는 생명과 직결되는 중요한 안전장치가 될 수 있다. 예를 들어 거동이 어려운 고령자가 화재로 인해 신속히 대피하지 못하는 상황에서도 사전에 등록된 정보를 통해 구조대는 해당 위치와 상황을 보다 정확히 인지하고 우선적으로 구조를 진행할 수 있다. 이는 단순한 정보 제공을 넘어 ‘골든타임’을 확보하는 데 결정적인 역할을 한다.

신청 방법은 간단하다. 홈페이지를 통해 본인 또는 보호자가 직접 등록할 수 있으며 가까운 소방서를 방문해 도움을 받을 수도 있다. 등록된 정보는 긴급 상황 대응을 위해서만 활용되며 철저한 보안 관리 하에 안전하게 보호된다.

우리 주변에는 여전히 재난에 취약한 이웃들이 많다. 하지만 작은 관심과 준비로 그들의 안전을 지킬 수 있다. 119화재대피안심콜은 단순한 행정 서비스가 아닌 위급한 순간 생명을 지키는 중요한 연결고리다.

화재는 언제 어디서든 발생할 수 있지만 대비는 지금 바로 할 수 있다. 나와 가족, 이웃의 안전을 위해 119화재대피안심콜에 관심을 갖고 적극적으로 참여해 주시기 바란다. 작은 준비가 큰 생명을 지키는 첫걸음이 될 것이다.

용산소방서 소방행정과 소방사 김경훈

※ 외부 필자의 기고 및 칼럼 등은 FPN/소방방재신문 편집방향과 일치하지 않을 수 있습니다.

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