▲ 고양소방서 원당119안전센터 소방장 정연준

위급한 순간에는 단 몇 분의 차이가 생사를 가른다. 그러나 모든 사람이 자신의 상태를 또렷하게 설명할 수 있는 것은 아니다. 장애인이나 고령의 독거노인, 중증 심뇌혈관환자에게 119 신고는 그 자체로 큰 장벽이 된다. 이처럼 위급한 상황에서의 정보 공백을 메우고 국민의 생명을 보호하기 위해 마련된 제도가 바로 ‘119안심콜’ 서비스다.

119안심콜은 사전에 개인의 병력, 복용 약물, 알레르기, 보호자 연락처 등을 등록해 두면 긴급 상황 발생 시 구급대원이 해당 정보를 즉시 확인할 수 있도록 돕는 제도다. 의식이 없는 환자라 하더라도 기저질환과 금기 약물을 빠르게 파악할 수 있어 보다 정확하고 신속한 응급처치가 가능하다. 이는 단순한 시간 단축을 넘어 생존율을 높이고 부작용 위험을 줄이는 데 중요한 역할을 한다. 또한 등록된 보호자에게 신속히 연락해 환자의 상태를 알리고 병원이송 과정도 원활하게 진행할 수 있다.

그럼에도 불구하고 119안심콜에 대한 인지도는 아직 충분하지 않다. 많은 이가 제도의 존재를 모르거나 등록 절차가 번거롭다는 이유로 이용을 미루고 있다. 하지만 현장에서 활동하는 구급대원들에게 가장 안타까운 순간은 환자의 정보가 없어 최선의 처치를 망설여야 할 때다. 아무리 체계적인 시스템이 갖춰져 있어도 개인의 참여 없이는 그 효과를 온전히 발휘할 수 없다.

119안심콜 등록은 거창한 준비를 요구하지 않는다. 인터넷 검색창에 ‘119안심콜’을 검색하거나 인근 소방서에 방문해 몇 분의 등록으로 나와 가족의 생명을 지킬 수 있는 안전망을 만드는 일이다. 지금 이 순간, 나와 가족, 그리고 주변의 안전 취약계층이 이 서비스에 등록되어 있는지 확인해보자. 작은 관심과 실천이 누군가의 생명을 지키는 가장 확실한 방법이 될 수 있다.

고양소방서 원당119안전센터 소방장 정연준

※ 외부 필자의 기고 및 칼럼 등은 FPN/소방방재신문 편집방향과 일치하지 않을 수 있습니다.

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