동대문소방서, 전직원 대상으로 친절교육 실시
유승용 객원기자  | 입력 : 2009/10/16 [14:52]
| ▶ 친절한 동대문소방서의 이미지를 굳건히 하고자 마련된 친절교육 ©유승용 객원기자 ◀ | |
서울소방재난본부 동대문소방서(서장 조성대)는 16일 오전 본서 대강당에서 '시민고객
의 눈높이에 맞추겠습니다'라는 주제하에 전직원을 대상으로 친절교육을 실시했다.
| ▶ 민원인의 입장이 되어 불편함을 체험해 보는 상황극 © 유승용 객원기자 ◀ | |
이날 교육은 친절한 공무원상 구현을 위해 서울소방재난본부 소방감사반에서 기획한 것으로 동대문소방서 민원담당 직원들이 직접 상황극에 참여, 민원인의 입장이 되어 불편한점과 불친절한 부분을 지적하고 다함께 토의해보는 귀중한 시간이었다. 시민고객들의 아주 작은 소리도 놓치지 않는 밝은 귀, 그리고 한결같은 마음으로 시민고객들의 안전을 수호하는 맑은 눈을 가진 친절한 공무원들의 뜻깊은 행사였다. 유승용 객원기자 fireman80@seoul.go.kr <저작권자 ⓒ FPN(소방방재신문사ㆍ119플러스) 무단전재 및 재배포 금지>
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